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Garantía de construcción – ¿qué incluye?
Perspectiva del propietario de casa privada.

Una garantía es una promesa o una seguridad que especifica la calidad o durabilidad de un producto o servicio. Una garantía (o contrato legal) describe las garantías dadas, las condiciones en las que el vendedor es responsable y las condiciones que están excluidas. 

Las garantías de construcción proporcionan garantías al comprador de que la casa comprada cumple con ciertas expectativas. Dicho simplemente, es una promesa de que la casa …

  • … es bueno y saludable para vivir 
  • … se construirá dentro del cronograma y presupuesto acordados 
  • … está construido con buena mano de obra (sin defectos) 
  • … se construye de acuerdo con los planos y especificaciones acordados 
  • … con materiales de buena calidad de proveedores confiables (que a su vez ofrecen garantías)

¿Qué esperar en un contrato?

Hay 2 tipos de garantías que siempre son parte del contrato:

Garantías implícitas – la ley proporciona a los contratos ciertas protecciones independientemente de si se incluyen en su contrato o no. Todo contrato contiene promesas no escritas ya que es imposible especificar todo. En este caso, la ley asume que la garantía de construcción garantiza que el edificio cumplirá con un cierto estándar de calidad. Esto se puede dividir en 2 categorías:

  1. Garantía de habitabilidad. Esta es una garantía de que la estructura de la casa no tendría defectos que la hicieran inhabitable.
  2. Garantía de construcción. Esto significa que el contratista debe usar un estándar profesional de habilidad en el proceso de construcción y el contratista sería responsable de reparar cualquier deficiencia que se haga evidente.

Ni la garantía de habitabilidad ni la construcción requieren que la estructura sea 100% perfecta, ya que no están destinadas a tratar arreglos menores o simplemente problemas estéticos. ¡Tampoco deben ser un sustituto de garantías expresas!

Express warranties– la garantía está escrita directamente en el contrato. Una garantía expresa del contratista tiene prioridad sobre una garantía implícita (en la mayoría de los casos). Esto significa que lo que está escrito en el contrato es por lo que el contratista y el comprador son responsables. Una garantía bien redactada describirá con precisión lo que se requiere del contratista y proporcionaría claridad sobre las circunstancias y el tiempo en el que se pretende que esté disponible un remedio. Por ejemplo: El contratista proporciona una garantía de 5 años (específica en tiempo) para defectos estructurales de los elementos designados de carga de una casa (específica en detalle) que son: cimentación, vigas, paredes estructurales, anclajes de suelo, armaduras, paredes de carga y todos los demás elementos diseñados para resistir fuerzas y momentos. Sin embargo, no incluye puertas, ventanas y muros no estructurales; El contratista ofrece una garantía de 2 años para defectos menores que no estén excluidos de la garantía.

Exclusiones de garantía típicas

Los contratos generalmente eximen al contratista de la responsabilidad de reparar defectos o cambiar partes del edificio donde el daño o defecto resulta de: 

  • Normal desgaste y rotura 
  • Alteraciones a los trabajos no realizados por el contratista
    • Por ejemplo: un fontanero contratado por el comprador
  • Abuso o daño causado por terceros 
    • Por ejemplo: cuando los transportistas de muebles dañan los pisos
  • Uso indebido de equipos y materiales
    • Por ejemplo: sobrecalentamiento con el calentador de sauna que dañaría el equipo o el interior 
  • El incumplimiento del propietario operar o mantener la casa adecuadamente (incluyendo monitoreo o mantenimiento de equipos)
    • Por ejemplo: no cambiar los filtros de ventilación lo que dañaría el equipo de ventilación

Fuerza mayor

Las exclusiones de fuerza mayor, que son eventos o circunstancias excepcionales e imprevistos que están más allá del control razonable de una parte también son comunes. Dependiendo de las disposiciones del contrato, lo siguiente puede considerarse que constituye fuerza mayor: 

  • Guerras y otras hostilidades (como el terrorismo) que dañan la casa 
  • Condiciones climáticas excepcionalmente adversas
  • Deslizamientos de tierra 
  • Incendios 
  • Huelgas (distintas a las del contratista)
  • Epidemias o pandemias(como interrupciones por COVID en la cadena de suministro)
  • Catástrofes naturales como terremotos, inundaciones y volcanes 

¿Cómo asegurarse de que tu garantía te ofrece tranquilidad?

  • Asegúrate de que el contratista tenga una sólida reputación 
  • Antes de firmar un contrato con su contratista, pídales que expliquen la garantía proporcionada y su cobertura – qué está cubierto y por cuánto tiempo, y qué no está cubierto. Asegúrate de estar en la misma página con el contratista
  • Lea cada línea del contrato. Si no se siente seguro con los contratos, consulte a un abogado especializado en derecho contractual

¡Antes de mudarte!Recorra la casa junto con el contratista para verificar que está construida de acuerdo al plan, con las características e inclusiones especificadas en su acuerdo. Tome notas y fotos de todas las imperfecciones y discuta con el contratista cómo se abordarían estas. 

Antes de entregar la casa al comprador, el constructor tendría que corregir las imperfecciones de acuerdo con el contrato e instruir sobre cómo mantener los sistemas de la casa. 

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